ششماههی نخست سال ۱۴۰۴ برای مؤسسهی زنو، دورهای سرشار از رشد، تجربه و گسترش افقهای تازه در مسیر توانمندسازی رهیدگان سوختگی بود.
در این نیمسال، تلاشهایمان بر آن متمرکز بود که کیفیت خدمات، عمق اثرگذاری و گسترهی دسترسی را همزمان ارتقا دهیم؛ تا رهیدگان سوختگی، صرفنظر از موقعیت اجتماعی یا اقتصادی، بتواند در مسیر بازیابی جسمی، روانی و اجتماعی خود از همراهی مؤثر و انسانی زنو بهرهمند شود.
زنو در این مدت با گسترش دامنهی خدمات مددکاری اجتماعی، مشاوره، آموزش و کاریاری، و نیز با تقویت همکاریهای بین سازمانی، کوشیده است تا بهبود کیفیت زندگی رهیدگان سوختگی را رقم بزند. آنچه در ادامه میآید، گزارش بخشی از تلاشهای جمعی تیم زنو و همراهان داوطلب و متخصص ما در نیمسال نخست ۱۴۰۴ است.
افزایش ۱۵ درصدی جذب رهیدگان سوختگی
در مقایسه با سال ۱۴۰۳ و ارائه خدمات مددکاری اجتماعی، مشاوره، آموزش و کاریاری به صورت کاملا رایگان
برگزاری ۲۶۴ جلسه مشاوره فردی مددکاری اجتماعی
با رویکرد توانمندسازی و مبتنی برنقاط قوت، جهت ارتقای عملکرد روانی اجتماعی رهیدگان سوختگی، با موضوعاتی چون سلامت اجتماعی، سوگ، تعاملات اجتماعی، اضطراب، مسائل خانوادگی، ادغام اجتماعی و …
برگزاری ۹۱ جلسه مشاوره مددکاری اجتماعی با خانوادهها و افراد متاثر از سوختگی
با هدف ترغیب خانوادهها به مشارکت در فرایند بهبود، آموزش، تقویت روابط، حمایت خانوادگی و کاهش بار مراقبتی
انجام ۱۰۹۵ مورد پیگیری
برای بررسی وضعیت، ارزیابی تأثیر مداخلات انجام شده، اطمینان از پیشرفت برنامهها، شناسایی نیازهای جدید و … با هدف اطمینان از دسترسی رهیدگان سوختگی به منابع حمایتی و خدمات مورد نیاز، جهت بهبود کیفیت زندگی
برگزاری ۳۱ جلسه گروهی در ۴ گروه با رویکرد مددکاری اجتماعی
شامل: جلسات فرزندپروری، ارتقای تابآوری، مواجهه با اضطراب کودکان، استقلال کودکان و …
حضور مستمر در بیمارستان شهید مطهری، شهدای یافتآباد و حضرت فاطمه (س)
با هدف دسترسی به رهیدگان سوختگی، ارائه مشاورههای اولیه، تسهیل ورود رهیدگان سوختگی به موسسه و همکاری با واحدهای مددکاری اجتماعی، پرستاری، توانبخشی و کادر درمان بیمارستانها
برگزاری ۲ کارگاه آموزشی برای کادر درمان
با موضوع مهارتهای ارتباطی با حضور بیش از ۱۰۰ نفر از پرسنل بیمارستان شامل پزشکان، پرستاران، فیزیوتراپیستها، کاردرمانگرها، روانشناسان و … در بیمارستان شهدای یافتآباد و حضرت فاطمه (س)
همکاری با ۲۵ مجموعه، مرکز و شبکه حمایتی
برای ارائه خدمات و امکانات متناسب با نیازهای رهیدگان سوختگی، شامل: اسکان و ایاب و ذهاب، خدمات دارویی، مشاوره حقوقی، دندانپزشکی، روانپزشکی، چشمپزشکی و …
برگزاری ۱۴۶ جلسه مشاوره فردی رواندرمانی و روانشناختی
با رویکرد بهبود و ارتقای سلامت روان رهیدگان سوختگی و همچنین کمک به توانمندسازی روانی و اجتماعی این افراد
برگزاری ۲۰ جلسه گروهی مشاوره رواندرمانی و روانشناختی
با رویکرد انتقال و اشتراک تجربیات، تبادل نظر، حمایت متقابل و ایجاد انگیزه برای حرکت در مسیر رشد و بهبودی
تدوین و اجرای ۶ سند خدماتی زنو
با عناوین: منشور اخلاقی واحد مشاوره، معیارهای خاتمه درمان، مداخله در بحران، پروتکل مددکاری اجتماعی بزرگسالان رهیده از سوختگی، مربیگری شغلی حساس به ترومای سوختگی، پروتکل معیارهای روانشناختی ورود به کاریاری به همراه آئیننامهها و دستورالعملهای اجرایی
به همراه ارسال بیش از ۱۰۰ کتاب برای اعضای گروه کتابخوانی و برگزاری دورههای آنلاین در بستر تلگرام با همراهی تسهیلگر
برگزاری ۱۸۸ جلسه آموزش زبان انگلیسی
در 4 سطح بهصورت گروهی و آنلاین
برگزاری ۲۰ جلسه آموزش عکاسی با موبایل و داستاننویسی
با هدف خلق اثر در قالب عکس و قصه و ارائه در نمایشگاه گروهی رهیدگان سوختگی
برگزاری دوره های مهارت آموزی
شامل: نرم افزار Word، موسیقی و آرایشگری
برگزاری دوره های خودمراقبتی و سبک زندگی
شامل: حرکات اصلاحی و تکنیکهای تنفسی
برگزاری ۶۱ جلسه کاریاری
با هدف تسهیل فرآیند اشتغال و ارتقای مهارتهای شغلی؛ شامل: رزومه نویسی، شرکت در جلسه مصاحبه شغلی، تعامل در محیط کاری، آگاهی از مفاد قراداد شغلی و …
با حضور رهیدگان سوختگی و خانواده آنها به مناسبت سومین سالگرد تاسیس موسسه زنو و اجرای برنامههایی چون: پذیرایی، موسیقی و بازی گروهی در بخش کودک و بزرگسال
تقدیر از پزشکان حوزه سوختگی
به مناسبت روز پزشک، با تقدیم یادبودی از قله دماوند برای قدردانی از تلاشهای ایشان
اهدای جایزه فینال جوکر خانمها به زنو
توسط گیتی قاسمی، بازیگر و برنده فینال جوکر (طبقه بیست و یک)، و اهدای نشان سفیر زنو به ایشان و رویا میرعلمی
تقدیر از زنو در نشست هفته ملی تشکلها و مشارکتهای اجتماعی
به عنوان سمن برتر، در دانشگاه علوم پزشکی ایران و با حضور مشاوران، مدیران، نمایندگان و سمنهای حوزه سلامت
تمدید مجوز فعالیت زنو
از سوی وزارت کشور به مدت ۴ سال
برگزاری دورهی آشنایی با ترومای سوختگی برای تیم اجرایی زنو
جهت ارائهی خدمات باکیفیت و مناسب به رهیدگان سوختگی
برگزاری نمایشگاه قاب قصهها در گالری پاییز خانه هنرمندان ایران
ارائه آثار رهیدگان سوختگی (پس از اتمام دوره آموزشی عکس و قصه) در قالب ۱۰ عکس و ۱۰ قصه، به مدت یک هفته
زنو در نیمهی نخست سال ۱۴۰۴ کوشید تا در کنار رهیدگان سوختگی بایستد، نه فقط بهعنوان ارائهدهندهی خدمات، بلکه بهعنوان همسفرانی در مسیر بازآفرینی زندگی.
در ادامهی سال، زنو بر آن است تا با گسترش برنامههای توانمندسازی، حمایتهای همه جانبه روانی اجتماعی و توسعهی همکاری با سازمانهای درمانی و اجتماعی، مسیر خود را با قدرت ادامه دهد.